安徽朗坤光电科技有限公司售后服务内容如下:

  一、售前服务

  我们从接到您的电话开始,将对LED显示屏产品用途和您的需求,为您提供详细、最合适、性价比的设计方案,使客户最方便的选择自己所需要的产品。

  二、售后服务

  1、我们承诺,对于我们提供的LED显示屏设备提供壹年的免费保修、终身跟踪服务。

  2、保修期内:在屏体保修期内,产品质量问题引起的故障全部返厂免费维护维修;在免费保修期间,一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障我们将无条件的免费维修,违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外。

  3、免保期结束后,我们继续提供产品终身维修服务,服务费酌情收取。

  4、免费更新显示系统应用软件。

  5、对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应,用户提出维修申请后,保证48小时内派技术人员到现场检修。

  6、需要返厂维修的设备,设备到工厂后,返修期不超过5日。

  7、建立专人专线完善的售后服务体系

  8、通过电话或邮箱为客户提供24小时的免费技术支持。

  三、服务理念

  有问必复、有诉必应,服务用户,从优从速。是公司对服务部门和LED大屏幕维修网点的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队,为您提供“优质、迅速、满意”的服务。

  四、服务目标

  安徽朗坤光电科技有限公司专业承接安徽LED显示屏、合肥LED显示屏、安徽亮化工程、合肥亮化工程,我们“您所想到的,就是我们要做到的;说到必做,做则必优” 这是我们对自己的期望和努力的目标,我们不求做到完美,我们的目标是为您解除一切后顾之忧,当您发现问题的时候,我们让您满意的解决方案已经摆在您面前。

手机:13739282982 电话:0551-63847215 邮箱:1776889858@qq.com 地址:合肥新站区京商商贸城K5-3B-1721室 网址:www.ahlkgd.cn

安徽朗坤光电科技有限公司主要承接:合肥楼体亮化,安徽景观亮化,合肥照明亮化工程。


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